مقدمة :
بدأت الفكرة الأولى للمساهمين الجدد ومجلس الإدارة باستحداث وتطبيق اعلى المعايير والممارسات المصرفية والرقابية المحلية والعالمية والتي من شأنها إيصال المصرف الى المكانة المرموقة المستحقة كواحد من أفضل البنوك التجارية في العراق بتحقيق رؤيتنا ورسالتنا وتطبيق قيمنا الجوهرية وهي التي مفادها بكل بساطة “إننا نسعى إلى خدمة عملائنا ضمن أعلى معايير المهنية والاستدامة وأقصى درجات المرونة والودية”.
فلسفتنا :
تتجسد فلسفة مصرف الاقتصاد في هذه المرحلة الانتقالية بالسعي الحثيث نحو تحقيق اعلى معايير الشفافية والافصاح والامتثال والحفاظ على حقوق المساهمين والمودعين، والايفاء بالالتزامات المترتبة عن الإدارة السابقة في المقام الأول اضافة الى استحصال حقوق المصرف.
ان الالتزام و التخطيط المسبق المنبثق من مبادئنا و قيمنا الراسخة النابعة من فلسفتنا قد مكنت المصرف من تحقيق تسويات ورضا لدى (الجهات الرقابية والحكومية و زبائن ومساهمي المصرف) عن طريق انتهاج سياسات ماليه متزنة وناجحة.
هدفنا :
هو ضمان انتقال المصرف نحو حلول استثمارية ومصرفية شامله تتناسب مع احتياجات العملاء و التنافس في تقديم أفضل الخدمات المالية اعتماداً على دراسات تحليلية مالية للأسواق العراقية.
نحن نولي أهمية بالغة لموظفينا الذين يشكلون العنصر الأهم والأعلى قيمة في هذه المؤسسة؛ و لهذا يحرص المصرف على توفير بيئة عمل صحية ومواتية تتيح لهم فرصة النمو والازدهار لتحقيق أقصى إمكانياتهم.
نحن نؤمن بقوة المعرفة والتكنولوجيا والمهارات العلمية المدعمة بما يلزم من حكمة ونفاذ بصيرة وقدرة على التخطيط للمستقبل. فلسفتنا تنير لنا الطريق لكي ننمو معاً ضمن وتيرة ثابتة ومستمرة.
مهمتنا :
نحن نسعى و نعمل بجدية عبر الكفاءات العالية والتقنيات الحديثة ليكون بنك الاقتصاد للاستثمار و التمويل هو البنك الرائد في العراق عبر استراتيجية مركزة تجمع افضل الخبرات التي تعمل على الارتقاء بواقع المصرف الحالي و تحقيق التحول المنشود من خلال الايفاء بجميع التزاماتنا و الانطلاق نحو بداية جديدة تلبي طموح المجتمع العراقي و عملائنا الكرام وتحقيق اعلى قيمة للمساهمين.
رؤيتنا المستقبلية:
ان نكون الخيار الاول و الأمثل لتقديم الحلول المصرفية المتطورة و الديناميكية المصممة لتلبية احتياجات عملائنا الكرام بهدف اعادة بناء و تعزيز ثقة المواطن بالقطاع المصرفي الخاص. وأن نكون مصرفاً رائداً في تقديم الخدمات المصرفية والاستثمارية من خلال مواكبة التطور والابتكار في تقديم الخدمات التقنية والاهتمام بالعملاء وخدمتهم عبر فريق وظيفي ذي خبرة وكفاءة مهنية عالية.
تشمل رؤيتنا المستقبلية للتطوير خلال الفترة الحالية وعلى المدى القصير والمتوسط:
- توسيع وتطوير قاعدة البنوك المراسلة والخدمات المالية والسقوف مع المصارف الاقليمية والعالمية.
- تقديم خدمات خزينة واستثمارات متطورة ورائدة عبر التعامل بالعملات الأجنبية والتدوال بالاوراق المالية والمشتقات المالية وشهادات الإيداع والخدمات الاستشاريه في الأسواق العالمية.
- تقديم خدمات ائتمانية متكاملة للشركات و الافراد ولاحقاً للمشاريع الصغيرة والمتوسطة.
- زيادة منافذ وفروع شاملة و متنوعة تغطي كافه المناطق الاستراتيجية والحيوية داخل العاصمة والمحافظات والحرص على تقديم خدمات مصرفية متميزة.
- اعادة تفعيل و زيادة عدد اجهزة الصراف الآلي وتحديث خدمات البطاقات الالكترونية.
- فتح خدمات قنوات توزيع الكترونية متطورة مثل E-Banking و البنك الخلوي و خدمة الرسائل القصيرة اضافة الى مركز خدمة العملاء الهاتفية Call Center.
قيمنا :
نعتمد في المصرف عدداً من القيم الجوهرية التي ترسم ملامح أعمالنا اليومية وتوفر إطاراً عاماً ينظم تعاملاتنا مع العملاء من جهة وبين الموظفين من جهة أخرى.
- ترسيخ روح الانتماء.
- تعزيز مبادئ الأمانة و المصداقية والشفافية.
- العمل بمهنية عالية وتميز.
- الفعالية والكفاءة.
- العمل بروح الفريق.